义乌市场转型升级“义诊”活动 臭皮匠为经营户送“点子”

    来源:每日商报    发布时间:2013-10-11 08:25    编辑:周秀

据每日商报讯(通讯员 毛晶晗 见习记者 徐含娇 记者施洪灿) 想不到有那么多人来咨询产品创新和品牌强化方面的问题,说明我们的市场经营户在理念上正努力转型。浙江省品牌建设促进会的高建敏是本次每日商报义诊活动的品牌特聘专业人士,他认为,在解放思想和转

据每日商报讯(通讯员 毛晶晗 见习记者 徐含娇 记者施洪灿) “想不到有那么多人来咨询产品创新和品牌强化方面的问题,说明我们的市场经营户在理念上正努力转型。”浙江省品牌建设促进会的高建敏是本次每日商报义诊活动的品牌特聘专业人士,他认为,在解放思想和转型升级方面,义乌市场的经营户们已经完成了心智领域的改造。

 

9月27日,由每日商报牵头主办的义乌市场义诊活动中,共向市场经营户推出了像高建敏这样的专业人士20多位,涉及到天猫运营、敦煌网、前沿人才、国际快递、法律实务等18个经营领域,两小时内共接受200多起义诊案例。这20多位专业人士有一个共同的名字——“臭皮匠”,而负责此项活动的义乌臭皮匠俱乐部创始人秦谈告诉记者,这支由专业人士组成的团队将根据义诊当天接收到的“病例”展开各自领域的研究,并为咨询人士提供免费的相关业务指导。

 

义乌市场转型包括“理念转变、业态优化、主体升级、产品创新、品牌强化”等五内容,秦谈介绍说,本次义诊活动当中,咨询的问题主要集中在电子商务、产品创新和品牌强化等方面,除了咨询电子商务问题占比最大以外,在产品创新和品牌强化方面,前来咨询的经营户也非常多,占比约为25%。

1.产品+创意 智库指路,商户打开思路

近年来,受人民币汇率上升、欧洲债务危机等综合因素影响,外贸行情不够理想,这让经营儿童时装包生意的许鹏飞有些愁眉不展。许鹏飞经营儿童箱包厂已有十多个年头,这么多年下来,儿童时装包95%都为外销,而内销市场几乎是一片空白。

根据成人包的样式,按比例缩小生产出来的儿童时装包,在国内没有基础市场,中国儿童除了书包和小背包以外,很少有使用到类似大人用的时装包。而在国外,家长都会赠送给孩子一些款式新颖的时装包作为礼物,孩子外出也会随身携带时装包,国内外儿童使用包包习惯的差异使得许鹏飞的产品仅能外销。不过,许鹏飞更想拓宽国内市场,但却不知道这条路该如何走。

在“义诊”现场,许鹏飞向浙江省品牌建设促进会的高建敏提出了自己的疑问,高建敏建议,根据产品的特点以及顾客的需求来细分市场,并提出了将休闲包嫁接到童装店的构想。

“以杭州为样板市场,到四季青等批发市场的童装区进行调研,设计出与童装搭配的时装包,进行批量生产,与童装品牌进行整合,让包起到装饰作用。这样一来既提高了衣服的附加值,也使得时装包寻找到了销路,为培育基础市场做准备。”高建敏分析,许鹏飞初期可以向品牌授权商购买分授权,发展到一定阶段,借助专业童装品牌的渠道销售时装包,这样的销售方式相比开直营店成本低,而且直接面向零售市场,利润也很高。

得到了臭皮匠这样中肯而又有可操作性的建议,许鹏飞表示,臭皮匠的建议非常具有可行性,“听君一席话,胜读十年书”,接下来的转型会参照臭皮匠的思路去做,以后也会经常向臭皮匠们询问企业转型之道。

记者在现场注意到,前来咨询的经营户中外贸业务大多做得较为成功,现在很想开辟国内市场,而两大不同市场的特点决定了操作的难度,因此,臭皮匠俱乐部决定将定期跟踪这类经营户,希望能系统性地帮助他们解决一些问题。

 

2.品牌+运营 附加值是市场转型的“奶酪”

与做产品不同,义乌市场的众多经营户事实上已经在着手品牌建设。生产经营中国结挂件的何小波遇到了产品附加值不高的问题,她的产品属于喜庆类工艺品,挂件产品中有个香囊,外围是中国结,主要用于车内装饰和家庭装饰,属于市场上较为冷门的商品。何小波的产品批发价在每个一两元左右,附加值极低,年销售额仅为300多万元。她希望通过产品升级、品牌运营来提升附加值,而她的这个希望也成了考验臭皮匠们智力的一道“试题”。

义乌焦点品牌策划总经理欧阳艳文听了何小波的想法后,认为中国结汽车挂件有着很大的利润提升空间,一个冷门产品,经过转型之后会带来更大的机会。欧阳艳文提出,要想提升产品附加值,首先要将产品进行升级,在香囊里面可以增添活性炭、纯植物精油等产品,这样既打造了健康概念,同时也增加了产品的功能。建议结合挂件的不同销售渠道,在挂件上做一些有针对性的改动,比如通过旅游景点销售的挂件,可以设计与景点相关的图案;挂件用于婚庆活动的,可增加一些爱情元素等。打造品牌概念,为香囊设计精美的包装,用刺绣在香囊上绣上品牌,在销售地做展板宣传,植入品牌故事,并与国内的批发商合作,利用产品拥有汽车配件、旅游购物、礼品赠送、喜庆用品等用途来推广品牌。产品升级加上品牌概念,可以使得原先批发价为1.4元的香囊挂件身价倍增。

一件低附加值的产品,经过商报企业智库们的设计,很快有了一个清晰的产品升级路径。臭皮匠俱乐部创始人秦谈说,“品牌+运营”是提升产品附加值的公认路径,而附加值就是市场转型的新奶酪。

3. 电商+人才 臭皮匠把出市场脉象

项苏军在国际商贸城经营相框生意,五年前他就在阿里巴巴的贸易通以及淘宝上经营自己的生意,由于都是自己在打理,缺乏系统的专业知识,目前面临线上生意盈利不多的问题。

“我打算招一个专业的电商经纪人,帮我打理店铺和贸易通,把电商生意做得更好些。”项苏军向臭皮匠义乌前沿人才执行机构总经理方毅表达了招贤纳才的意向。方毅表示,目前缺乏电商人才的经营户还不少,而这也恰恰是近几年义乌电商突飞猛进后面临的瓶颈。他表示会在他们的人才库中,帮项苏军寻找有从业经验的专业人才,但他同时提醒,义乌经营户要根据自身实际情况发展电子商务,切勿盲目跟风。

除了招聘职业电商经理人,部分企业还通过托管方式来打理线上生意。臭皮匠俱乐部中就有不少电商代运营企业。义乌领航电子商务有限公司的主营项目就是网店托管,从开网店、产品拍摄、店铺装修、文案策划、产品推广,一直到客服,除了发货以外的流程,领航电子商务公司都可以一手包办,还可以承诺年度销售额,并按照销售情况收取佣金提成,这样的操作模式也让经营户们可以放心地将网店进行托管。

“这两种方法,对经营户来说,方便是方便的,但仍有风险。”经营贸易通十多年的新鑫饰品总经理涂小年说,引入的人才有了一定能力后,容易流失,而网店托管,如果遇到托管企业不上心,则很难达到预期效果。经营户想要在线上销售求得突破,仍需在电商方面下工夫,多跟臭皮匠们交流,总结出自己的经营管理方法,清晰地知道自身的不足和发展的方向。

义乌敦煌动力营执行经理骆俊林在接受记者采访时表示,这次义诊活动中他被问到最多的问题就是如何借助平台发展跨境贸易,他认为,未来义乌经营户完全有实力和能力去尝试跨境电子商务。

4.“义诊”活动获好评 臭皮匠队伍将扩大 义诊活动不间断

“每日商报举办这次活动十分有意义,将经营活动中各个领域的商务服务商集中在一起提供咨询服务,既方便又高效,也是一次创新,对市场转型升级有很大的帮助。”前来咨询电商运营、法律实务等多方面问题的欧阳凌云这样评价此次活动。

现场义诊结束后,每日商报义乌办事处还组织所有臭皮匠对活动进行了总结,并为继续做好义诊活动进行了规划。秦谈透露,臭皮匠队伍将增加更多的商务服务商,丰富服务类别,加强成员之间的沟通,构建一个完整的商务服务体系,在每日商报的牵头下,臭皮匠俱乐部将会侧重与义乌各商会、行业协会、义乌标杆企业等的联系和交流。

每日商报义乌办事处负责人骆修潭表示,本次义诊活动引起了市场经营户非常大的热情,这也是超出他们想象的,今后商报将继续完善义诊模式和团队,持续为义乌市场转型升级提供智力资源。

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