社会进步必然是在便捷高效的行政环境

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    来源:供稿    发布时间:2018-08-08 14:05    编辑:沙风     浏览量:

党的群众路线教育实践活动开展以来,门难进、脸难看、事难办等不良作风现象得到很大改善。但程序复杂、过程繁琐这一根本问题仍未得到很好解决,不少群众跑断腿、磨破嘴办个业务一直在路上。归根结底,不仅是公仆为人民服务态度问题,更多是行政管理体制问题

党的群众路线教育实践活动开展以来,门难进、脸难看、事难办等不良作风现象得到很大改善。但程序复杂、过程繁琐这一根本问题仍未得到很好解决,不少群众“跑断腿、磨破嘴”办个业务“一直在路上”。归根结底,不仅是公仆为人民服务态度问题,更多是行政管理体制问题。

“最多跑一次”不仅是一个承诺,更应该是从制度、政策等多方面的一个体制优化。把群众利益放在第一位,站在服务对象的角度看问题,完善现行规章制度,把方便留给群众,把麻烦留给部门自身解决。减少群众的办事成本,简化办事流程,取消没有法律法规依据的证明类材料,统一规范办事指南,设置最简便的办理流程,提高办事效率,切实做到群众少跑路、少花钱、少操心。

规范内部管理,形成有效的服务机制,也将提高行政效能和工作效率。把“最多跑一次”作为工作常态,通过改进工作流程和工作方法,最大程度上让群众减少等待时间、业务办理时间。

办好群众每一件小事,让群众身处一个便捷且高效的行政环境,得到了必然是全心全意为人民服务的肯定。(作 者:刘兴滢)

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