效率政府 不能单靠媒体来推动

--

    来源:供稿    发布时间:2018-07-31 13:20    编辑:白露     浏览量:

郑州63岁的田先生,为更正自己档案中性别女的错误,跑了5个多月没改过来,却在见报当天上午得到更正。(7月30日《澎湃新闻》) 7月30日,大河报以《六旬男,性别女,跑5个多月改不动》为题,报道了田先生为更正养老信息中性别女的错误,跑腿5个多月还没改好一

郑州63岁的田先生,为更正自己档案中“性别女”的错误,跑了5个多月没改过来,却在见报当天上午得到更正。(7月30日《澎湃新闻》)

7月30日,大河报以《六旬男,性别女,跑5个多月改不动》为题,报道了田先生为更正养老信息中“性别女”的错误,跑腿5个多月还没改好一事。新闻报道的当天上午10点,当事人田先生给大河报记者发送照片,显示性别已更正为“男”。

从事件见报到问题解决,所耗时间不到半天,媒体高效的催化作用被发挥的淋漓尽致,对比此前的“跑了5个多月没改过来”,效率之快让人咂舌。近年来,媒体帮助群众解决“办事难”问题的新闻频频见诸报端,通过报道,确实提高一部分了部分政务服务效率,但同时也暴露出政务服务中存在的经办人员服务意识不强、业务流程存在弊端等问题。

政务服务效率不应该仅仅停留在“媒体报道一起,问题解决一起”上,在媒体推动的基础上,更应该找准“病症”、拔除“病根”。针对身处服务窗口的工作人员,应该加强教育培训,不仅要提升业务水平,还要强化服务意识、责任意识;针对具体经办事项,要站在群众的角度进行全面梳理,进一步精简办事流程,最大程度方便群众办事;同时,还有紧跟互联网时代发展脚步,加快“智慧政府”建设,为群众提供网上查询、办理业务,实现信息“多跑路”,群众“少跑腿”。(那谁早安)

更多资讯阅读:

严惩医疗失德“蝇贪”,我们拭目以待!

江苏用最严格制度保护海洋

江苏苏讯网客服:025-66066100
【责任编辑:陆超】

江苏苏讯网版权及免责声明:凡本网注明“来源:XXX(非江苏苏讯网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,本网按规定给予一定的稿费或要求直接删除,请致电025-66066100 66066101,联系邮箱:724922822@qq.com。

分享到:
招商加盟
招商加盟
招商加盟
招商加盟