苏讯快评丨当好“四大员”服务下基层

中央“一号文件”指出，把推进乡村全面振兴作为新时代新征程“三农”工作的总抓手，坚持以人民为中心的发展思想，完整、准确、全面贯彻新发展理念，因地制宜、分类施策，循序渐进、久久为功，集中力量抓好办成一批群众可感可及的实事，不断取得实质性进展、阶段性成果。作为身处基层、服务基层的党员干部，要按照文件要求，开展“四下基层”活动，努力为群众提供优质服务，不断提高广大群众的幸福感安全感获得感。

向群众开展宣传，当好“宣传员”。该宣传不宣传是失职失责，宣传应尽职责。宣传必须面向群众，面对面开展宣传的形势效果最好。基层干部要开展宣传进村入户活动，以通俗易懂、深入浅出的方式方法，将党的路线、方针、政策送到基层心坎里，指明生产生活“大方向”。

开展调查研究，当好“调研员”。调查研究是我们的“传家宝”，不调查、不研究如同“无头苍蝇”。我们要利用好最近绝大多数群众在家过年的绝佳时机，走好群众路线，主动上门走访了解基层最新情况，掌握群众所需所盼，倾听群众呼声心声，成为基层的“万事通型”干部。

开展信访化解，当好“调解员”。“冤家宜解不宜结”，基层群众的矛盾重在排解，基层和谐重在化解。群众中，有的带着对其他群众的埋怨、怨气，有的群众聚会见面，容易激化矛盾纠纷。基层干部要深入群众中旁敲侧击了解群众中的矛盾纠纷、苗头性问题，对于矛盾纠纷，要进行个别访谈、“唠嗑式”化解问题、面对面协商，对以前的矛盾，大家都一笔勾销、一笑了之。

开展现场办公，当好“办事员”。“民有所呼，我有所应”，群众有疑问、有热点难点关切、有急需解决的事情，能够尽快解决具有让群众最满意的效果。我们要怀着对群众的关爱，就群众关切问题，主动组织召开坝坝会、户长会、代表会，主动解释答复疑问，主动办理群众的急难愁盼事。(杜才云)