政府官微雷人回复层出不穷,新官媒乱象丛生

--

    来源:供稿    发布时间:2018-05-08 14:04    编辑:沙风     浏览量:

近日,一则政府官微又现雷人回复的新闻出现在热点新闻排行榜,引起网友广泛关注。追根溯源,原来是有网友在康巴什区政府区长信箱中提出了五一期间为什么只安排公安局植树的问题,而当地公安分局的回复简直让人大跌眼镜:如果对此有不满,建议另谋高就。 据了

近日,一则“政府官微又现雷人回复”的新闻出现在热点新闻排行榜,引起网友广泛关注。追根溯源,原来是有网友在康巴什区政府区长信箱中提出了“五一期间为什么只安排公安局植树”的问题,而当地公安分局的回复简直让人大跌眼镜:“如果对此有不满,建议另谋高就。”

据了解,此类政府官微雷人回复竟不是个例。不久前,安徽省池州市贵池区官方微信直接反馈网友称“你不说话没人把你当哑巴”、“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”;去年,云南丽江古城官微对于网友“永远不会去的地方就是丽江”的评论,回复到“你最好永远别来!有你不多无你不少”……

随着新媒体力量的发展,许多政府机构也入驻微博、微信公众号等平台,开启了政民交流新窗口,拉近政府与群众距离。但倘若监管不当,对于平台功能和职责认识不正确,这些沟通窗口反而成了影响政府与群众和谐的障碍。多数网友认为,这些官微雷人回复暴露出的不只是技术问题,更多的是一种态度问题:有些部门官微对于网友提出的问题避重就轻,答非所问;还有的疏于管理,竟设置自动回复,根本不去了解群众的需求。

专家表示,政府网站和政府微博以及微信,其定位是面向公众和社会的“服务者”,应发挥政务全面公开的功能,政务新媒体必须管好才能用好。对于政府媒体“僵尸化”、“冷漠化”、“敷衍化”以及“情绪化”等问题,政府要做好顶层设计、加强“问责制”,建立内部政务信息协调机制,完善线上线下的融合机制。

政府新媒体的出现,是政府走群众路线的新手段,是提升治理能力的新工具,是政务信息公开的新窗口。政府新媒体要充分了解群众需求,增强“为民服务”的意识,拒绝“懒政”行为,加强官方媒体的权威性与亲和力。作为政府部门,要加强对相关工作人员的培训和管理,提高他们的业务素质,防止出现这类问题。作为官媒管理人员,要严格要求自己,以严谨认真的态度做好政府宣传工作,一旦出现问题要及时严肃应对,只有维护新官媒的严肃性和权威性,才能保证其沟通群众、联系群众的作用。(袁袁和菊菊)

更多资讯阅读:

“贪腐”不止,“打虎”不歇

树好政德才能带个好头

江苏新闻周刊客服:025-66066100
【责任编辑:陆超】

江苏新闻周刊版权及免责声明:凡本网注明“来源:XXX(非江苏新闻周刊)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请致电025-66066100 66066101,联系邮箱:724922822@qq.com。

分享到:
招商加盟
招商加盟
招商加盟
招商加盟