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“一把手”公开电话只是良好的开端

“一把手”公开电话只是良好的开端
2020-09-08 15:42 来源: 编辑:供稿 浏览量:0

近日,江苏丰县8名“一把手”局长的办公电话、手机号、邮箱以及个人微信号等等,日前在丰县融媒体中心“丰县发布”微信公号上全公开:“我是局长,我直接为您服务”。

“我是局长,我直接为你服务”一股服务的清风扑面而来,让广大人民群众的内心都非常的舒畅,在这样的情况下,“关键少数”都做好了表率,自然能够起到更好的示范作用,让更多的党员干部都能够摆正自己的位置,更好地服务群众,当好人民群众心中的“好公仆”,才能够让执政为民真正地落到为民者两个字身上,让群众收获满满的幸福感。

显然,“一般手”主动公开电话是服务意识和公仆意识的提升,这样的提升上服务理念的一种改变,也是官念的一种转变,这样的做法值得点赞,能够始终把人民群众放在心间,才能够把群众的事放在心上,在群众需要的时候能够找得到人。对于“一把手”公开电话赢得大家的一片叫好声,值得肯定,但是也应该看到,“一把手”公开电话只是良好的开端,要更好地让公开电话号码变成更好服务群众的行动,就需要在提升服务效率上下功夫。

“一把手”主动公开电话是执政为民的良好开端,要不断地提升服务群众的水平,就需要从被动服务转向主动服务,要在发挥这个“公开电话”的作用下上下功夫,如果这个电话只有这种公开的形式,但是长期都打不通,甚至是打通了面对恶劣的服务态度,群众的问题得不到解决,这样的电话公开显然不是暖民心,而是伤民心。

“一把手”公开电话要在解决群众的实际问题上下功夫,要始终保持高素质的服务态度,更需要把群众面临的实际难题,解决好,既要在速度上,更需要体现在办事的效率上,才能够不断地提升群众的满意度,这样的“一把手”公开电话号码才能够达到其开通的初中,让更多的群众对干部多了更多的信任感和满意度。

总之,“一把手”公开电话只是执政为民的良好开端,要更好地推动服务群众的水平,就需要让“一把手”公开电话成为更好服务群众的新桥梁、新渠道,能够更及时地化解群众面临的实际难题,更需要持之以恒,不能让“一把手”公开电话服务群众的新方式、新模式变成“一阵风”,让群众不再困扰在“办事难”的境遇之中。(作者:魏露)

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