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智能技术要让老年人感到“我行”“我能”

2020-12-23 13:37 来源:供稿 编辑:供稿 浏览量:0

前不久,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《实施方案》)。《四川工人日报》“一周观察”栏目刊发了“消除‘数字鸿沟’,社会都在努力”,腾讯网也刊载了“消除‘数字鸿沟’,让老年人跟上时代节奏”,光明网刊登了“让全体社会成员都有机会接近移动互联、消除数字鸿沟”等文章。这都表明,各地都在积极落实《实施方案》。

在这个过程中,党员干部应该积极作为,让智能技术令老年朋友感到“我行”“我能”。

毋庸置疑,在科学技术迅猛发展的新世纪,人们已迈入全新的数字时代,数字信息、智能技术广泛应用于社会生活的每个领域、个个角落,大刀阔斧地改变着人们的工作方式和生活方式。网上约车、网上挂号、扫码支付、网上缴纳医疗保险费......年轻人尽情地享受着数字时代带来的红利,然而对于不少老年人来说,越来越高效便捷的网络服务正日益成为着他们与时代难以跨越的“数字鸿沟”:因不会网约车,他们得在马路边苦等,因不会出示健康码,他们乘坐公交车往往被拒载,因不会网上挂号,他们大清早就得起床挤公交去医院排队,他们常常因不会使用APP而为缴纳医疗保险费发愁......智能技术让他们感觉自己真正老了、纯粹没用、确实无能。

和谐社会应该让人人共享荣光和幸福,值得高兴的是,各地党政机关意识到了老年面临的困惑及所处的困境,市场上也着力针对老年人脑力和体力的退化、接受新事物的能力较慢、学习新技能的能力较差、流程繁琐、操作复杂的智能产品让老人“望而却步”并容易产生抵触心理等特点,从老年人的生理机能和生活习性出发,开发操作简便、流程易懂、上手速度快的智能产品,从而满足老年人的产品需求。

“十四五”时期,党员干部要把建设数字政府、数字社会、数字经济摆在突出位置,要通过通过教育、培训,特别是通过社区教育、志愿者参与,使老年人拥有更好使用互联网技术和数字技术的能力,与社会共同进步,在社会发展中享受发展成果。在老年朋友没学会之前,我们社区、楼栋的党员干部要当好志愿者,把我们的手机号码主动告诉他们,让他们有需要就找我们,主动为老年人出行网上订票、网上约车等服务,让少子女不在身边的老年人少些无助无奈。(作者:朱道明)

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