警营内的“夕阳红”老民警坚守社区30多年成群众“贴心人”

    来源:现代快报    发布时间:2020-01-20 16:02    编辑:沙风     浏览量:

(通讯员 何梁 记者 毛晓华)都说家有一老如有一宝,而在泰州靖江公安西来派出所,有两位年过 5 旬的老民警,他们把美好的青春都奉献给了公安事业,如今虽已不再年轻,但却依然奋战在公安最基层的派出所一线,甭管多复杂多棘手的问题,只要他们出马立刻迎刃而

(通讯员 何梁 记者 毛晓华)都说家有一老如有一宝,而在泰州靖江公安西来派出所,有两位年过 5 旬的老民警,他们把美好的青春都奉献给了公安事业,如今虽已不再年轻,但却依然奋战在公安最基层的派出所一线,甭管多复杂多棘手的问题,只要他们出马立刻迎刃而解。现代快报记者获悉,不仅如此,两人还将各自的经验传授给新同志,护航他们尽快成长,肩负起守护群众安全的责任。

走进群众心里的"贴心人"

△顾炳权在辖区走访

55 岁的顾炳权,1981 年参军,1985 年退伍后成为靖江市公安局西来派出所的一名普通社区民警,从第一天穿上警服开始,就始终以"社区是我家,建设靠大家"作为工作宗旨,把老百姓的事当做自己的事来认真对待。

一有时间,老顾就会去自己的辖区"转转",和辖区的群众聊聊天,听听老百姓有什么困难,很多的矛盾纠纷都被他消弥于萌芽状态,辖区的群众都亲切地喊他"老顾"。为了方便辖区群众,老顾给辖区每一户都发放了"警民联系卡",十几年来,他的手机号码从未变过,对于辖区群众来说,老顾的手机号码早已烂熟于心,他的手机也就成了"热线电话"。

调解邻里纠纷是社区民警经常需要面对的工作,辖区大多数都是老住户、老街坊,吵架、磨牙的事情常有发生,有些矛盾闹大了"对簿公堂"就会弄得大家都脸面全无,如何将小矛盾从根本化解,顾炳权有自己的一套经验。

今年 5 月份,老顾得知辖区有两户人家有矛盾,经过一番了解得知两家人积怨已久。老顾担心矛盾如果继续激化极有可能引发恶性事件的发生,于是利用休息时间多次前往两家详细了解了情况,之后又把两家人叫到一起,摆事实,讲道理,反复给他们做思想工作,持续了三四个小时之后,双方还是都不肯让步。面对这一情况,老顾始终没有放弃,一次调解不行就两次,最终他的诚心和敬业精神感动了两家人,最终化干戈为玉帛,双方握手言和。

维护一方平安的"守护人"

△秦灿宏到群众家中走访

53 岁的秦灿宏现任西来派出所社区民警队队长。从警至今已经走过近三十个春秋冬夏。在做社区工作之前,秦灿宏曾经在刑大工作了八年,刚接触社区工作时,他还不太适应。

"岗位可以变,责任心不能变。"秦灿宏说,最困难的时候就是自己摸索转型的那段时间,但他很快摸索出了一套新的工作方法,即"平时操点心,遇事耐点心,说话暖点心,大家齐点心。"

2012 年,秦灿宏临危受命,在社区调整后开始分管泥桥片区。当时的泥桥片区是西来最繁华的集镇,但随之而来的是三多:流动人口众多,中小企业众多,矛盾隐患众多。与纯粹的农村地区相比,泥桥片区算是城郊结合区域,矛盾主要突出在企业主与企业主、企业主与老百姓之间因建设而引起的土地纠纷。

秦灿宏认为,解决重大矛盾纠纷,一定要"听清事,请对人,讲对理",一个人单打独斗是不行的,必须要大家一起努力做工作。有一次,秦灿宏遇到一起比较棘手的纠纷,一方是普通老百姓,一方是施工大老板。调解现场,秦灿宏先将双方分开,后捧一杯茶倾听双方诉求,面色不惊,处之泰然,时而颔首点头,时而耐心劝解,将诉求一一铭记。随后双方火气已消,两家重归于好。

年轻民警成长的"引路人"

△顾炳权与秦灿宏合影

从警多年,顾炳权和秦灿宏一直兢兢业业恪守岗位,即便是到了 50 多岁的年龄,他们仍然每天坚持在岗位上守护了辖区的群众。所里的年轻人经常会对他们说:"都这个岁数了,该歇歇了。"他们回答:"我们这不是还没有退休嘛,等退休了,我们再好好歇歇。"

这些年来,两位老警官用自己的实际行动不断给年轻民警树立榜样,手把手地教、身体力行地带。

今年所里新进了一位民警小张,做事认真、勤奋积极,但就是性格有些腼腆。作为从警多年经验丰富的"前辈",在工作上,顾炳权和秦灿宏热情耐心地帮助小张成长,为他讲解社区管理、案件办理、接处警等具体业务的操作流程,多方位、多角度帮助他熟悉各项公安业务。一有时间,他们就轮流带着小张去辖区走访,让他尽快了解每家每户的情况。在他们的帮助下,小张的社区工作经验技巧不断丰富。

此外,两人还经常"晒"出自己的从警故事和人生经历,和所里的年轻民警共同分享、谈心交心、拉近感情。他们经常说:"作为新人,要多问、多学、多想,脸皮要厚、心思要诚、脑袋要活,这样才能学得多、学得快、学得好!"

(通讯员供图)

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