不负韶华唯实干：“太平名片”刘鲜旗

至真至诚、行以践信

人生不是赢在起点，而是赢在转折点。

进入保险行业之前，刘鲜旗虽然身在机关单位，但一直 有一颗敢想敢拼敢闯的心。经朋友介绍，她了解到作为保险企业的太平人寿有着公开透明的晋升机制，能够在保证收入的同时迅速带动个人成长，这让长期拘泥于行政岗位的她心动不已。

2005 年，刘鲜旗辞去原工作，加入太平人寿。这样改变人生道路的选择让她的家人朋友心怀忐忑，但刘鲜旗自己却很笃定：只要抱诚守真、百尺竿头，假以时日自己一定会在保险业有所作为。

以至真诚信提供优质服务

做好保险首先要学好做人，而做人的根本是诚信。刘鲜旗一直坚持以诚待人，取信于人，“言必信，行必果”。

进入太平人寿泰州中心支公司后，受到公司高品质的从业标准的感染，刘鲜旗进一步提高了自己的专业素养和服务水平。借助公司平台资源，她在不断夯实保险知识的同时，

也积累了一批高端客户，但不论大额保单还是零散客户，不论路途遥远还是近在咫尺，她都一视同仁。

真诚是美好生活的底色，是美好品德的基石，是人行走于世最好的名片。刘鲜旗与客户的沟通中始终遵循最大诚信原则，从不误导客户，多年来从未发生过一起客户投诉。

以专业素质带动团队发展

怀真情、讲真话，心怀善意才能“向阳而生”。谈及刘 鲜旗，同事和朋友都用“质朴、平易”形容她。也正是这种令人如沐春风的服务态度，不但向客户展现了太平人专业的素质和细心的作风，也感染带动着团队成员。

保险要取得成功，关键在于服务。

刘鲜旗常与团队成员强调，客户是最宝贵的资源。而赢 得客户资源的前提是“真诚”，不把保单放在第一位，将保障放在第一位;不把个人利益放在第一位，把与客户的感情放在第一位。只有时刻把客户揣在心里，竭力为客户提供最周到的服务，才能不断创造新的价值。

2017 年 9 月，刘鲜旗晋升为太平人寿泰州中心支公司区域总经理;截至今日，团队拥有高素质代理人 355 人，傲人的成绩背后是她十五年如一日的诚信坚守，十五年来，刘鲜旗对每个家庭的风险评估、保险方案的设计、保险计划书的制作都一丝不苟，保单的出单和送达都处处渗透着刘鲜旗对客户无微不至的关心。

海岳尚可倾,口诺终不移

时间是最好的旁观者。十五年，刘鲜旗和太平人寿泰州中心支公司同步成长。她常说，公司和个人相辅相成、相互依存，中国太平历经沧桑沉淀下的“诚信、专业、创新、业绩”的企业核心价值观促使当中的每个个体都迸发出积极向上、追求卓越的进取心。而刘鲜旗和她的团队，秉持着诚信 最大化的执业信念，也在纷繁复杂的市场竞争中为自己、为公司闯出了一张让客户信赖、让同业敬佩的“金牌名片“。

刘鲜旗通过娴熟的专业技能、善良的人格魅力和无微不至，以诚实守信的工作风格，树立了一个优秀的保险人形象， 也通过十五年的努力践行着一句话：“敢于无中生万有，但凭海阔纳百川”。