“茉莉”、“海棠”共绽放,消隐除患齐帮忙

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    来源:供稿    发布时间:2019-05-13 16:29    编辑:沙风     浏览量:

5月13日讯:茉莉花、海棠花分别是京沪高速公路有限公司,江苏省交通综合执法局京沪支队第二大队和淮安高速交警一大队打造的服务品牌,目的是为过往群众提供更加优质服务。2019年5月12日,这两支党员志愿者服务队伍,通过共同协作和努力,成功消除了一起重大

5月13日讯:“茉莉花”、“海棠花”分别是京沪高速公路有限公司,江苏省交通综合执法局京沪支队第二大队和淮安高速交警一大队打造的服务品牌,目的是为过往群众提供更加优质服务。2019年5月12日,这两支党员志愿者服务队伍,通过共同协作和努力,成功消除了一起重大安全隐患。

当天傍晚6时40分左右,京沪高速公路联合值班室接到群众举报,一辆淮安开往扬州的苏K牌照的大型客运车辆经过京沪高速841K时,车内突然充斥出焦臭难闻的味道,乘客惊惧不已,要求立即停车,目前车辆已停靠到高速公路应急车道内,车上乘客已全部下车。

面对旅客滞留高速公路路面和车辆出现未知故障这两个危险局面,京沪支队第二大队、淮安高速交警一大队、淮安清障大队当班的同志们立即出警,同时迅速联系“119”赶往现场。到达现场后,队员们一是迅速在现场设置安全隔离区域,维持现场交通秩序;二是劝告旅客停留在安全区域内,不得在路面随意行走;三是查看和向驾驶员了解车辆故障情况。待到消防人员到达,确认客车慢慢行驶不会引起火灾的情况后,在交通执法、交警、清障、消防等车辆的共同护送下,客车和旅客被安全送到距离最近的六洞服务区内。

到达服务区后旅客们情绪依然激动,有的怕耽误行程,有的认为客车司机不负责任,现场的交通执法、交警同志们一面耐心安抚旅客情绪,一面积极帮助联系驳载客车,尽快解决转运事宜,同时协调服务区,为旅客提供了免费可口的晚餐。在无微不至的关怀和服务面前,旅客们终于安下心来,脸上露出了久违的笑容。

此时客车驾驶员也跑来表示感谢:“车辆经检查,是离合器出现了故障,幸亏你们的热心帮助,否则后果真是不堪设想。”“服务是应该的,为你们创造安全、畅通、舒适的出行环境是我们的职责,但希望你和你的公司应当加强安全检查,避免再次出现类似事件,给旅客们的人身财产安全带来重大安全隐患”交通执法党员吴毛如动情说道。

当天晚上8时30分左右,所有旅客高兴地乘上赶到的驳载客车,继续他们的旅途。(王克占 曹新新 吴毛如)

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