沪宁城际等4条高铁线路 今起陆续试点电子客票

    来源:新浪江苏    发布时间:2019-07-27 08:45    编辑:山茶     浏览量:

7月27日起 沪(上海)宁(南京)城际铁路 开展电子客票应用试点啦 购买该线路20个车站间的 动车组列车车票时 铁路只发售电子客票 不再出具纸质车票 这也标志着该条铁路成为 继海南环岛高铁试行电子客票后的 全国第二条试点线路 什么是电子客票? 我国现有的铁路旅

7月27日起

沪(上海)宁(南京)城际铁路

开展电子客票应用试点啦

购买该线路20个车站间的

动车组列车车票时

铁路只发售电子客票

不再出具纸质车票

这也标志着该条铁路成为

继海南环岛高铁试行电子客票后的

全国第二条试点线路

什么是电子客票?

我国现有的铁路旅客车票,为红色条码车票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。

实行电子客票后,将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销等凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,升级为以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证。

旅客通过中国铁路12306官方网站(含手机APP)或上述20个车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购买上车站、下车站均在这20个车站范围内的“G”“D”字头列车车票时,铁路只发售电子客票。

在哪些车站试点?

沪宁城际铁路实行电子客票试点的20个车站为:上海、上海西、南翔北、安亭北、花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京。

有哪些变化?

购票环节

通过中国铁路12306官方网站(含手机APP)购票的,铁路不再出具纸质车票,旅客可自行打印或下载购票信息单;

通过沪宁城际铁路沿线20个车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购票的,铁路提供购票信息单、不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息;

旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息,不作为乘车凭证。

购票乘车简易流程这里看

什么区别一目了然~

进出站环节

旅客凭中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件购票的,可凭上述证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;

旅客凭户口本等不可自动识读证件购票的,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

乘车环节

旅客须按购票信息单上标注的车次、车厢号和座位号有序上车就坐;遇列车工作人员查验车票时,应出示购票时使用的有效身份证件原件。

改签、退票

使用电子支付方式购票的旅客,可通过中国铁路12306官方网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

报销凭证

旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)打印。为方便旅客办理改签、退票手续,建议旅客在乘车后自行打印报销凭证。

温馨提醒

长三角铁路电子客票试点应用目前仅在沪宁城际铁路20个车站试行。若乘车区段的发站和到站任意一个不在试点范围内的,仍须按原有购票方式买票乘车。有关电子客票试点的详细信息,可通过中国铁路12306官方网站和相关车站公告查询。

消息来源 | 上海铁路局

原文地址:http://jiangsu.sina.com.cn/news/general/2019-07-27/detail-ihytcitm4941531.shtml
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