滴滴调整顺风车运营规则:所有用户用车时间均为5:00-20:00

    来源:现代快报    发布时间:2019-11-08 09:17    编辑:山茶     浏览量:

(记者 李娜)11 月 6 日,滴滴顺风车宣布在七城重启,试运营期间,男性用户打车时间为 5:00-23:00,女性用户为 5:00-20:00。女性 20:00 后不能打车的规定在网上引发质疑。7 日夜间,滴滴发布消息称,将对试运营时间进行调整,男女用户用车时间一致了,均为 5:

(记者 李娜)11 月 6 日,滴滴顺风车宣布在七城重启,试运营期间,男性用户打车时间为 5:00-23:00,女性用户为 5:00-20:00。女性 20:00 后不能打车的规定在网上引发质疑。7 日夜间,滴滴发布消息称,将对试运营时间进行调整,男女用户用车时间一致了,均为 5:00-20:00。

滴滴表示,在听取各方意见建议之后,决定对试运营期间的打车时间进行调整。在顺风车小范围试运营期间,为最大程度保证试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为 5:00-20:00。试运行期间(不收信息服务费),产品服务规则可能还会不断迭代优化。

调整方案中,滴滴还对之前为何规定女性仅能在 5:00-20:00 之间用车做出了解释。根据顺风车过往安全投诉数据统计,他们发现 20:00-23:00、23:00-5:00 两个时间段,涉性类投诉数量比 5:00-20:00 分别高 45% 和 465%。不仅如此,按照 2018 年中国司法大数据研究院公布的数据,在出租车和网约车行业里,夜间也是刑事案件的高峰时段。2017 年,发生在夜间的出租车司机犯罪案件为 52 件,占出租车司机整体犯罪案件的 30%,发生在夜间的网约车司机犯罪案件为 9 起,占网约车司机整体犯罪案件的 50%。

现代快报记者注意到,在此次时间调整中,滴滴并没有把女性用户的用车时间延长至 23:00,而是选择了较为保守的方式,统一缩短到了 20:00。

滴滴表示,虽然知道过多的规则会伤害车主和乘客的合乘体验,但平台仍需要全力防范人性的不确定因素,尽一切可能把安全风险挡在外面。由于顺风车是私家车合乘,车主和乘客是互助合乘关系,车内属于车主私人空间,无法像快车专车一样强制安装摄像设备以及对车主定期进行线下安全培训,提升夜间安全的可行举措有限。试运营时间调整为 5:00-20:00,一定不是最完美的方案,但基于上面提到的安全数据,还是决定选择相对保守的方案。

新的试运营时间一出,又在网上又形成了新的讨论。

网友" @莫延其人 _947 "说:你如果觉得限制 8 点以后男人开顺风车很荒谬,就该知道 8 点以后女人不能坐同样荒谬,性别不是标签。该做的是加强司机审核以及行程突发情况救援,而不是限制女性乘客乘车。

网友" @冰镇西瓜碎碎冰"说,犯罪的人都不挑犯罪时间,为什么受害者还要被限制时间?

网友" @隐居月亮岛 i "说:滴滴已经接受了广大用户的意见。就足以看出他们是在乎用户的体验感的。

网友" @嘟嘟嘟喂":为什么把保护女性的一个方案变成了歧视女性,女性的夜间遭遇危险系数确实大于男性呀,这只是变相的保护女性吧!

网友" @小小草莓酱酱紫":作为一名经常加班的女性,还是希望滴滴把限制女性用户的时间调整一下。

还有不少网友以滴滴的口吻调侃:"滴滴说:我也太难了!"

"我还是相信滴滴之前规定的时间,是出于保护女性,而不是歧视女性。"中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,滴滴是现在迫于压力修改时间,选择了并且选择了相对保守的运营方式。但无论是改成什么时间,都依然要在安全措施上继续努力,同时,女性也要提高安全意识,加强自我保护,尽量避免去一些僻静的危险路段,还是有必要的。

原文地址:http://news.xdkb.net/2019-11/07/content_1199034.htm
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