乘务员帮找回背包 七旬老人手写600字感谢信

(通讯员 王金媛 记者 李子璇)" 乘务员待乘客如家人，三人一起帮我找回包，我想为大家点赞，请转达我的谢意。" 近日，淮安七旬老人金鹤龙乘坐有轨电车准备下车时，发现自己的黑色背包不见了，在三名电车乘务员接力帮助下，丢失的背包很快被找到，金鹤龙回家后便写下了这篇小作文，感谢人美心善的乘务员们。

" 车上的乘务员非常热心，帮我联系了其他班次的乘务员，有一名乘务员说看到了我的包，让我等等第三班次的乘务员，下趟车就给我送过来。" 金鹤龙在信里写下了丢包和找回包的过程，他说，尽管他的包内没有十分重要的物品，仅是两件旧衣服和一把雨伞，但三名乘务员的帮助让他十分感动，他一定要点赞如此优秀的好员工，尤其是帮他打电话寻找背包的女乘务员，即使没有记住她的服务号，也不知道姓名，但老人非常感谢她为自己寻找背包。

电车乘务员陈梦颖说，老人年纪大，上车时她就格外注意了一下，她记得老人当时上车时就没有带包，于是，她就让老人仔细想一想自己沿途还经过了哪里。随后，她又问了与老人同行的乘客，大家都表示没有看到。陈梦颖赶忙拿出手机，准备在工作群里发动大家寻找，非常凑巧的是，当她掏出手机后，发现工作人员唐莉在群里报古末口站台有捡到黑色包，陈梦颖一边安抚老人，一边打电话询问在站台捡到包的唐莉，最终确定是老人的钱包。

后来，电车到达了运河广场站，陈梦颖告诉老人在站台不要走，等十几分钟后，会有乘务员从第三班车上下来将包递给他，最终，老人顺利拿到了遗失的黑色背包。

(通讯员供图)