乘务员帮找回背包 七旬老人手写600字感谢信

    来源:现代快报    发布时间:2020-09-25 10:09    编辑:沙风     浏览量:

(通讯员 王金媛 记者 李子璇) 乘务员待乘客如家人,三人一起帮我找回包,我想为大家点赞,请转达我的谢意。 近日,淮安七旬老人金鹤龙乘坐有轨电车准备下车时,发现自己的黑色背包不见了,在三名电车乘务员接力帮助下,丢失的背包很快被找到,金鹤龙回家后便

(通讯员 王金媛 记者 李子璇)" 乘务员待乘客如家人,三人一起帮我找回包,我想为大家点赞,请转达我的谢意。" 近日,淮安七旬老人金鹤龙乘坐有轨电车准备下车时,发现自己的黑色背包不见了,在三名电车乘务员接力帮助下,丢失的背包很快被找到,金鹤龙回家后便写下了这篇小作文,感谢人美心善的乘务员们。

" 车上的乘务员非常热心,帮我联系了其他班次的乘务员,有一名乘务员说看到了我的包,让我等等第三班次的乘务员,下趟车就给我送过来。" 金鹤龙在信里写下了丢包和找回包的过程,他说,尽管他的包内没有十分重要的物品,仅是两件旧衣服和一把雨伞,但三名乘务员的帮助让他十分感动,他一定要点赞如此优秀的好员工,尤其是帮他打电话寻找背包的女乘务员,即使没有记住她的服务号,也不知道姓名,但老人非常感谢她为自己寻找背包。

电车乘务员陈梦颖说,老人年纪大,上车时她就格外注意了一下,她记得老人当时上车时就没有带包,于是,她就让老人仔细想一想自己沿途还经过了哪里。随后,她又问了与老人同行的乘客,大家都表示没有看到。陈梦颖赶忙拿出手机,准备在工作群里发动大家寻找,非常凑巧的是,当她掏出手机后,发现工作人员唐莉在群里报古末口站台有捡到黑色包,陈梦颖一边安抚老人,一边打电话询问在站台捡到包的唐莉,最终确定是老人的钱包。

后来,电车到达了运河广场站,陈梦颖告诉老人在站台不要走,等十几分钟后,会有乘务员从第三班车上下来将包递给他,最终,老人顺利拿到了遗失的黑色背包。

(通讯员供图)

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