徐州铜山警方出入境以群众满意“质检”教育整顿成效
为进一步提升出入境综合管理服务水平,铜山区公安局出入境管理大队进一步细化工作流程,增强服务意识,提升工作质效,不断压实队伍内部纪律作风、廉洁意识,发挥党员示范岗作用,提升为群众服务水平,着力以新实效“质检”队伍教育整顿成效。
今年3月以来,铜山出入境管理大队联合辖区派出所,对辖区涉外培训机构一一开展走访,详细了解机构各项涉外工作的情况,倾听外籍教师在公安服务业务中存在的疑惑、问题并整理台账、及时解答处理,共解决问题77件次,对涉外培训机构开展主动服务29件次。
针对辖区涉外企业、高校实际,铜山出入境管理大队分4批次邀请江苏师范大学国际学院、留学生管理部门,辖区企业等合计60余名中外专家、教师、管理人员开展了广泛深入的以“守好国门、打通警门、互开心门”为主题的开门整顿活动,收到各类意见建议17条,目前超过95%已落实完成。
针对境外电信诈骗电话这一情况,铜山出入境从宣传入手,不断主动作为。在受理工作中,尤其对于老年人称有紧急事由要求办理证照的,党员示范岗窗口民警、辅警采取“观察、询问、不断提醒”的工作方法,在出入境窗口设立拦截群众受骗的防线,并将警力下沉到高校留学生、外国专家等群众周边,制作中英日韩等语言的防骗手册传单,精准提供服务。目前,已推送针对外籍在铜人士的双语防诈短信4200余条,发放单页手册等1900余张(本)。(通讯员 刘莉)
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