南京推进建立市容管理动态监管系统

“门前三包”是南京市城市管理的重要手段之一。但“门前三包”究竟执行得怎样，仅靠传统的巡查方式或城管一家力量，很难做到实时有效的监管。

眼下，秦淮区红花街道整合街道、城管、交警等多方力量，并利用信息化手段提高处置效率，取得了不错的效果。昨天，这一示范点的“妙方”引来全市各区城管部门观摩取经。记者获悉，我市今年将推进建立市容管理动态监管系统，实现“门前三包”管理、监督、执法、考核一体化。昨天上午9点，记者来到红花街道苏家桥路附近，街道城管中队一名工作人员正在辖区内巡查，看见一辆蓝色小轿车违章停在路边，工作人员拿出手机，第一时间向交警三大队反馈。不到5分钟，交警三大队的执勤人员就赶到了现场，确认车中无人后开具罚单，并联系相关人员进行清拖。整个处理过程不到20分钟。

苏家桥路南侧，一家面馆门前的窨井盖上散落了不少面粉和油污。两名社区网格员巡查发现后请求立即派人清理。不一会儿，环卫保洁人员就到现场进行了处置。

红花街道城管科科长李坤军介绍，这些看似简单的工作，在以往却需要层层汇报，流程十分复杂。“以前，网格员发现违停，需先汇报给街道领导，再由街道领导联系交警支队，再派出交警出警，往往需要半小时到一个小时。现在有了智能化的管理平台，交警、城管、环卫等部门可以直接点对点联系，出警最快只需5分钟。”李坤军说，街道把信息技术运用作为加强“门前三包”管理的重要手段，为执法人员配备了对讲机、电瓶车，指挥中心安装了指挥大屏，不仅能及时发现问题，还可通过指挥中心调度执法人员进行处置，效率大大提升。

秦淮区城管局市容科三级主办韩亚斌介绍，该区城管局对“门前三包”责任单位进行“绿、黄、红”三级管理，采取日检查、月总结、季考评的方式对责任单位进行评级，通过奖优罚劣提升责任单位的管理积极性。目前共签订“门前三包”责任书11172份，“门前三包”的知晓率、签约率均达100%。

记者从市城管局获悉，我市今年将狠抓“门前三包”和路(街巷)长制度的落实，推进建立市容管理动态监管系统。“门前三包”作为其中一个重要工作模块，将逐步实现信息化数据采集、智能化监控管理、系统化联通互动，从而实现管理、监督、执法、考核一体化。(融媒体记者 顾小萍 通讯员 庞博)