连云港云台山景区：用心用情为群众办实事解难题

手握扶杆，脚踩踏板，双腿重复交替摆动……连云港市云台山景区朱麻村村民潘某在太空漫步机上边做着有氧运动边说：“没想到这里真的变废为宝了，改成健身场后，我们锻炼身体更方便了。”

据悉，这里原先是一处废弃的荒地，为了让附近村民有休闲锻炼的场所，街道建设、规划、村街等职能部门合力协调，将荒地整修一新，安装上崭新的健身器材，群众脸上笑开了花。在云台山景区，像朱麻村健身场这样让老百姓感受自在舒心的变化还有很多，自党史学习教育开展以来，景区广大党员干部学史力行，坚持人民立场，不忘为民初心，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情为群众办实事解难题。

“真没想到景区管委会这么快就能把手续办成!真是给我们办了一件大好事、大实事。”云台山景区云台街道西山村姚某某激动地说。今年6月，姚某某夫妻在废弃宕口的养牛场被责令叫停，搬迁至山下，但是新场子手续太难办理，开不下去，一家老小的生计顿时没有了着落。景区管委会得知情况后，第一时间内召集街道办事处和相关职能部门现场办公，为他们成功办理了手续，解决了后顾之忧。云台山景区工作人员换位思考，将心比心，切实为群众着想，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位。

近年来，云台山景区以创建“人民满意窗口”为宗旨，处处为百姓着想，不断完善硬件设施，增设矛盾调处室、联合接访室等，从饮水机、空调、医药急救箱等细微处着手，精心构筑温馨服务场景，面对面解决群众合理合法诉求。为将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成出问题。景区在村一级建立了“说事室”，作为排查化解矛盾纠纷问题的“前哨”，第一时间了解群众所需、所盼、所想，用心用情用力帮助老百姓解决实际问题。

据统计，党史学习教育开展以来，云台山景区通过“走千村访万户”、座谈交流、人民网“领导留言板”、12345平台系统收集到群众关于教育医疗、土地承包、宅基地纠纷、文体旅游等问题诉求2637件，全部给予了回应和落实解决，有效提升了人民群众的幸福感、获得感和安全感。(赵杨 江颂志)