线上线下齐发力 “五一”假期徐州消费市场逐步复苏

商家推出消费券积极营造节日氛围，线上“云直播”持续发力促消费，堂食恢复餐饮企业多项优惠叠加，热闹和繁华逐渐回归……今年“五一”假期，徐州市各大商贸企业和文化场馆、景点等各类文旅场所推出丰富多彩的系列优惠促销活动，精心打造“家门口的精彩”，激发消费市场活力，满足居民逐渐释放的消费需求，助推全市消费市场逐步复苏。

商超

消费有序复苏

“五一”期间，市区大型百货商场、商业综合体在严格执行接待人数不得超过接待能力50%防疫要求的同时，推出丰富多彩的促消费主题活动，消费有序复苏。

为了吸引人流回归，徐州金鹰二店推出“新生热爱 G刻来嗨”促销活动，为VIP顾客直充100元假日嗨购券，五大银行助力推出满额减等活动。其中，运动户外品类销售较为突出，“假日期间销售额同比有所增加。”徐州金鹰二店某运动品牌销售人员介绍。徐州铜山万达推出的消费满额送好礼、满额参与大转盘抽奖活动，以及50元抵100元团购券活动，都有效拉动了销量增长。金地商都开展化妆品促销活动吸引了不少市民采购，化妆品专柜销售人员表示：“疫情后化妆品市场释放明显，化妆品类销售较去年同期有所增长。”

节日期间，徐州市各大超市开展网订店送、线下商品特卖、线上秒杀、抖音直播带货、银商合作、发代金券等灵活多变的大力度促消费活动，以线上线下协同的全渠道模式对抗疫情的影响，效果初显。5月1日，在大润发超市建国路店，工作人员告诉记者：“‘五一’期间消费回暖，客流量较上月有明显增加。”据统计，大润发超市建国路店节日期间，销售额同比增长19.24%。

“五一”假期，徐州市家电行业销售态势日趋好转。“我们推出了惠民消费券包、套购满万返千、家电分期购、以旧换新、节能补贴等优惠活动，还发放最高800元不同面值的券包答谢消费者。”国美电器相关负责人告诉记者，推出的这些举措促消费效果明显，据统计，销售收入同比增长5.01%。金鹰彭城广场店节日期间家电品类促销力度放大，带动家电品类销售较同期呈现增长态势。“叠加银行卡与银联活动，比平时买能省好几百。”5月3日，市民廖女士在金鹰彭城广场店购买了一台电视机。

“连日来，受疫情影响，居民线下消费需求难以释放。徐州市商贸领域商家抢抓‘五一’假日消费热点，通过‘平台支持、商户让利’的组合方式，将商家优惠和消费券等促销活动有机结合，有效促进消费潜力释放。”市商务局相关负责人表示。

餐饮

抢抓消费黄金档

餐饮企业是“五一”假期促消费的主角，虽然经历疫情冲击，但餐饮企业依然对未来抱有信心。随着堂食的恢复，尤其是“五一”小长假的到来，各餐饮企业摩拳擦掌，在做好疫情防控措施的基础上，拿出各自看家本领，各出招数抢抓假期消费黄金档，期待消费者尽快回流。

“我们提前做好了准备，备战‘五一’消费旺季，抢回失去的时间。”徐州鼎鼎龙虾的负责人介绍，为了备战“五一”，店里在4月29日就推出了VIP优惠充值活动，不到48小时已充值超十万元，“可见餐饮业消费潜力仍然巨大。”

在彭城苏宁广场负一层的几家餐饮店，“五一”期间都迎来客流高峰。据一家汤包店负责人介绍，假日期间生意火爆，出现了排队现象。

“受疫情影响暂停堂食的门店，在遵守防控政策的前提下，已陆续恢复营业。”川锅一号的相关负责人表示，恢复堂食后门店运行稳定，生意逐步恢复，部分门店出现生意好于疫情前的现象。

此外，不少餐饮商家还创新促销方式以恢复餐饮消费。金悦饮服公司所有精品店增加以大包子为主的新品种方便熟食外卖，受到市民青睐。该店负责人告诉记者：“生意正在逐步恢复，‘五一’期间出现生意好于疫情前的现象。” 陈一道辣椒炒肉店则增加了美团团购券销售，该店工作人员介绍，堂食生意在这个假期已逐步回升到疫情前。位于云龙湖畔的宴西湖推出储值卡充值优惠活动，有效增加了销售。

记者注意到，恢复堂食不仅让餐饮企业如沐春风，消费者也对堂食充满欣喜。消费者赵先生坦言，小长假期间，带着一家人到饭店一饱口福。“弄几道小菜，整几瓶啤酒，咱消费了也是为徐州消费回暖贡献自己的一份力量。”

游玩

“微旅游”同样精彩

在观景平台上赏百种玫瑰、与可爱的小鹿零距离互动、徜徉在石板小道沐浴一路芳香……

“五一”假期中，在铜山区柳泉镇北村村，市内游客纷纷来此赏花、拍照。楼山湾湖光田园度假区月季园，百亩花海里，3万余株月季花盛装待客，景区节前投入使用的超大观景台和玫瑰路面彩绘、墙绘等，提升了游客观景体验。

为丰富市民节日生活，云龙湖旅游景区内水族展览馆、云龙山索道推出了半价优惠活动。“这是自索道开放以来，第一次有这么大的优惠力度。”云龙山索道的工作人员告诉记者，“从上午8点半到下午6点半，索道、滑道的人流量不断。”同样开展半价门票优惠活动的水族展览馆里，常规的海狮表演、人鲨共舞表演吸引了游客，景区在做好服务的同时，也严格做好防疫工作。

距离近、慢体验的露营活动在今年的“五一”朋友圈里频频被“晒幸福”。景区里的家庭农场、生态采摘园，人少、树多、空气好。家庭出游、朋友聚会，趣味野炊、山林徒步，户外“微旅游”的快乐，让人们换个地方感受生活的魅力，由此也催生了露营经济的升温。

贾汪墨上集民俗文化园、大洞山景区里，亲子游、特色民宿游烟火兴旺，茱萸谷度假乐园露营区的自助烧烤，锡纸包裹的大虾和鸡翅泛着诱人的光泽。市民张先生说，特色民宿可采摘、垂钓，价格虽与酒店差不多，但这里有自己的精彩。

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徐州市假期文化生活丰富多彩

重回“烟火气”，不能放松“防疫弦”。“五一”假期里，徐州市文旅行业统筹做好疫情防控和假日市场安全工作，全市共开放景区33个、博物馆15个、图书馆10个、文化馆11个。

“快哉徐州”受欢迎

因为疫情防控的要求，徐州的剧场尚未开放，假日里，由市文广旅局策划的“快哉徐州”系列活动，为市民带来别样的文化生活。

淮海老腔说防疫、让文物动起来、“花开徐州 华裳绽放——云赏徐州春日芳菲”“吃来吃去，最留恋的还是徐州味”、云游(赏)景区、云赏非遗等云上活动丰富多彩;徐州演艺集团江苏省梆子剧院将线下舞台“搬”到线上，利用剧院的排练厅做直播间，开展“梆声传情”“云演出”，点赞超10万，丰富了徐州市民居家“云游”的内容。

节前刚刚恢复开放的徐州博物馆提前做好假日里的文化服务，虽然因疫情防控要求未举行线下教育活动、人工讲解，但博物馆精心准备了丰富的线上数字展览和教育资源，市民可通过博物馆官微等多个新媒体平台，在网上观展览、赏文物、听故事，“五一”开课的“中国时节·二十四节气”“孔子的故事”青少年教育线上云课堂两项课程受到欢迎。

徐州市图书馆假期中在线上举办了“聚青春之火 燃时代之光”中国共产主义青年团成立100周年答题竞赛活动，以竞答的方式回顾共青团历史，传承百年薪火，点燃青春力量，对读者进行知识传播，并在线上推出疫情防控知识专题，做好科普宣传。

线上艺术课堂、百姓大舞台、非遗技艺赏析，徐州文化馆发挥专长，在“五一”假日期间，通过线上慕课、线上表演、线上非遗等传播，为市民提供了丰富的文化大餐。云龙区文化馆开展了系列线上文艺活动，通过山东快书《同心战“疫”》、快板《致敬最美逆行者》等节目展示抗击疫情的优秀文艺作品，让市民足不出户享受优质的文化资源，畅享文化“云体验”。

疫情防控不放松

为了从严从紧抓好假日安全生产和疫情防控工作，节前，市文广旅局组织7个督查组，对市区已开放和拟开放的文旅场馆、景区以及暂缓开放场所进行了督导检查，重点督查了设备运行、人员培训、消防等安全制度落实情况，以确保“五一”假期的安全和疫情防控措施落实。

节日期间，市文化市场行政综合执法部门坚持每天开展执法检查，共出动118人次，检查文旅市场各类经营场所59家次，其中棋牌室麻将馆16家、出版物经营单位13家、网吧14家、歌舞娱乐场所14家、博物馆1家、游戏游艺场所1家，检查情况总体较好。

文旅系统严格落实24小时值班值守制度，畅通举报电话和旅游投诉热线，及时做好应急处置。记者在多个景区看到，防疫监督员时时在提醒游客严格执行“戴口罩、一米线、测体温、实名登记”等防控措施，市民都能自觉遵守规定，配合防疫的各项检查，有序入场。

为做好防疫工作中的“限量、预约、错峰”等要求，徐州乐园创新推出了“欢乐大鹅隔位就座”的举措，即在乐园所有室内隔座摆放一个乐园标志性萌宠毛绒大鹅玩偶，让游人在温馨的场景中，自觉保持距离。带着孩子来游玩的钱女士难掩惊喜和感动：“听说乐园专门定制了300多只大鹅，这样用心的防疫措施太温暖了。有白鹅相伴，这个‘五一’令人难忘。”(记者 郑微 张瑾)