不懂“排水许可证”怎么办？蛇盘社区提供上门服务

什么是排水许可证?污水排入排水管网许可证，简称排水许可证。依据《城镇排水与污水处理条例》的规定，从事工业、建筑、餐饮、医疗等活动的企业事业单位、个体工商户(称排水户)向城镇排水设施排放污水的，应当向城镇排水主管部门申请领取污水排入排水管网许可证。未取得排水许可证的排水户不得向城镇排水设施排放污水。

由于污水排放许可证涉及到的内容多且繁杂，需要准备的相关材料也较多，一些新开业的商户对整个办理流程及相关材料尚不清楚，十分不便。为进一步推进排水许可工作，蛇盘社区城市治理志愿者主动上门，对花港路11号沿街新开的一些商铺进行一对一的现场勘测和指导帮助。

淮安浇头面的黄先生是一家快餐面馆的店主，开业不到一个月的他也为办证这事很是头疼。“要是以前，办个证少不了来回跑，几时能办下来也没有准数。何况排污排水这事我也不懂，不清楚办证需要哪些材料。”没想到这次社区志愿者亲自登门，需要哪些材料，排水管怎么设置，他们都根据店铺的实际情况一一进行指导。这样的上门服务，让黄先生省了不少精力和时间。“他们直接告诉我需要做什么或者哪里不合格要怎么解决，这第一步第二步该干嘛都很详细地给我讲清楚了，资料是直接在店里边填写提交，节省了我不少时间和精力。”

该举措得到了商户们的一致好评，蛇盘社区真正做到了“去民之患，如除腹心之疾”，将服务真正的干在实处。