“网格＋警格” 杨柳湖社区为民服务很“走心”

创新社会治理，提升为民服务水平，南京市江宁区湖熟街道杨柳湖社区一直在行动。一直以来，杨柳湖社区积极融合多方资源，探索“网格+警格”治理实践，推动网格员携手民警开展基层各项工作，不断提高群众生活的满意度。

说起社区网格员的办事热情和工作效率，杨柳湖社区佘家渡村民民更是竖起了大拇指。朱昌兰早年离家出走，本人患有精神分裂症，丈夫智力三级残，常年住院，社区网格员每月都会去医院看望她，为她送去一些衣物和慰问品，通过暖心的慰问行动送上党和政府的关心与关怀。

近日，网格员像往常一样来到医院看望朱昌兰，从医院工作人员中得知朱昌兰身体下部分长了异物，需要转院治疗，网格员积极与江宁中医院妇产科主任联系，在辅警的帮助下给朱昌兰安排转院，但由于其精神恍惚，拒不接受检查，网格员耐心劝导朱昌兰，在晓之以理动之以情的劝导下引导朱昌兰配合完成治疗工作，并将其送回二院。

在杨柳湖社区，像网格员协同民警共同服务村民的例子还有很多。杨柳湖社区创新举措，通过“网格+警格”的社区治理方式，推动社区网格员工作由“孤军奋战”向“协同作战”转变，为推进和谐幸福社区建设的贡献力量。