尽己所能 服务社会

为进一步加强辖区愿者队伍管理，提高志愿服务水平，7月30日上午9点，南京市江宁区江宁街道司家社区新时代文明实践站联合春晖爱心驿站在司家党群服务中心二楼会议室开展了志愿者能力提升培训的活动。

此次培训邀请了王锦山老师担任主讲老师，共8名志愿者参加了本次培训。王老师首先通过红绿旗举旗表态的三个问题讲解了志愿者的含义与特征，深入浅出地解读了志愿精神，讲述了从“三社联动”到“五社联动”的过程，多角度阐释了志愿服务的重要意义。

其次对于志愿服务的内容与类型进行了充分讲解，明确了志愿服务的权利和责任。结合专业知识讲解了志愿者服务中的沟通技巧以及服务中的注意事项，指出了在以往志愿服务中由于不了解相关知识导致的错误问题。

最后还通过一个默契小游戏讲述了如何进行志愿者群管理与志愿者团建，并讲解如何使用中国志愿服务网的系统。培训结束后，志愿者们纷纷表示将按照培训要求积极参与到志愿服务中来，持续不断提高自身能力。

本次培训的开展，有效的提高了志愿者的服务意识，有助于规范志愿者的服务行为，同时也让社工与志愿者有了进一步的联系 ，为今后的志愿服务奠定了有效基础。未来，我们将持续做好志愿者队伍管理，共同营造良好的精神文明氛围，让志愿活动更好地服务群众，造福群众。